Содержание
По каким причинам не получается загрузить видео в инстаграм, как их исправить и что нужно делать для предотвращения проблемы.
Бывают случаи, когда пользователи инстаграм не могут загрузить видео к себе в ленту или в сторис. Переживать в этом случае не стоит, так как у такой проблемы есть несколько решений, главное — выяснить, по какой причине это произошло, и далее действовать по инструкции.
Почему видео не загружается в инстаграм
Есть несколько вариантов, почему не выкладывается ролик, и каждый из них можно исправить определенным способом.
| Возможная проблема | Что делать |
| Отсутствие Internet | Подключится к мобильной сети или через точку доступа Wi-Fi |
| Слабая скорость интернета | Перезагрузить смартфон и проверить качество соединения, если она и правда низкая, можно попытаться найти подключение в другой точке или обратиться к оператору с вопросом по улучшению скорости |
| Устаревшая версия ПО | Найти и активировать функцию «Обновление ПО», она должна располагаться в «Основных настройках» или в блоке «О телефоне» |
| Использование стандартной галереи (для платформы Андроид) | Можно попробовать установить стороннюю галерею и загрузить с нее, может подойти программа QuickPic. |
| Устаревший вариант instagram | Если функция автоматического обновления отключена, а пользователь не делал это самостоятельно, значит, приложение так и осталось в старой версии, которая не предусматривает публикацию видеозаписей такого формата. В этом случае необходимо войти в настройки и разрешить устанавливать обновы. Также можно зайти в магазин, с которого скачивался instagram, и нажать на кнопку Обновить, если это не было предложено сделать сразу |
| Инстаграм не совместим с ПО | Пользователи некоторых бюджетных смартфонов или старых моделей могут увидеть, что на их гаджеты устанавливается только устаревший вид Instagram, а он предусматривает выкладывание только фото. Нужно посмотреть версию своей ПО, если ее нельзя переустановить, то проблема с загрузкой медиа не будет разрешена |
| Сбой в программе | Можно переустановить ее, так как возможно сбой или глюк произошел именно в ней |
| Неподходящий формат | Видеоролики для инсты выкладываются в формате mp4, если при загрузке происходит ошибка, надо проверить его характеристики, и если они не подходят для данного приложения, переделать ролик в требуемый формат |
Со всеми перечисленными действиями сможет легко справится любой владелец смартфона, для этого не надо обладать дополнительными навыками и знаниями.
Видео загружается не до конца
Частая проблема, почему ролик в instagram загружается не до конца, а только на какую-то часть, — это отсутствие нормального соединения с сетью. Если сигнал Internet слабый, но позволяет начать загрузку, она все равно может остановиться на 20-70%, так как сеть нестабильна.
Чтобы исправить ситуацию, можно переподключить соединение в меню аппарата, либо выбрать новую точку доступа. Для проверки можно включить любой браузер, открыть несколько сайтов, и тогда будет видно, как работает Internet. Если соединение слабое, то поможет только увеличение скорости или подключение к другой точке.
Как убрать незагруженное видео
Обычно при неудачной загрузке ролика в инсте напротив него располагается крестик, нажав на который можно убрать строку. Если же крестик отсутствует, выполняются такие действия:
- Выйти из программы и закрыть ее в диспетчере.
- Отключить соединение к сети.
- Зайти в instagram; в ошибочной строке должен появиться крестик.
- Удалить этот видеоролик.
- Вернуть подключение к интернету.
В некоторых случаях достаточно даже перезагрузки инстаграм, ошибочный файл убирается самостоятельно.
Почему выдает ошибку при загрузке
Уведомление, которое выдает система при попытке выложить ролик, может означать:
- сбой в самом instagram;
- сбой работы некоторых файлов в системе;
- действие вредоносных файлов, которые называются «вирусы».
- Зайти в характеристики инста, которые располагаются в разделе о памяти, и стереть все его данные, а также очистить кэш. После этого надо полностью удалить его со своего гаджета.
- Если антивирусная программа не установлена, значит, ее надо скачать, причем обращать внимание следует только на проверенные утилиты, имеющие правдивые отзывы.
- С помощью антивирусника провести проверку телефона.
- Теперь установить instagram еще раз, ошибка должна исчезнуть.
- Отключить доступ к Internet.
- Перезагрузить устройство.
- Включить доступ к сети.
- версия ОС ниже чем 4.1;
- для загрузки video используются сторонние утилиты, неподходящие для этого (для работы с медиафайлами рекомендуется пользоваться Quik, Flipagram или Lomotif).
- Зайти в раздел настроек «Основные».
- Выбрать Обновление ПО.
- Дождаться установки всех этапов.
Если всплывает окно с ошибкой, то действовать нужно следующим образом:
Независимо от того, всплывают ошибки или нет, проводить проверку на наличие вредоносных файлов нужно систематически. Также полезным будет установить программу, которая отделяет «мусор» и предлагает его удалить, это чистит систему и экономит память, популярностью пользуется утилита CCleaner.
Не загружается видео в инстаграм на компьютер
Приложения, установленные на ПК, имеют ограниченное количество возможностей, которые можно выполнять с медиафайлами, в основном это изменение внешнего вида видеофайла. Для работы с видеозаписями на компьютере важно, чтобы они соответствовали требуемым критериям, были допустимой длины и формата мр4.
Почему не удается загрузить видео с инстаграм на телефон
Самыми распространенными причинами, по которым не получается перекинуть запись с инсты на смартфон, является медленная скорость интернета или сбой в работе телефона. Чтобы проверить, так ли это, нужно выполнить стандартные манипуляции:
Также можно попробовать сменить точку доступа, например, если это был Wi-Fi, то можно попробовать воспользоваться мобильным интернетом.
На Андроид
Если общие рекомендации не помогли, то решение проблемы нужно искать глубже. На смартфонах с операционной системой Андроид неисправность может вызвать:
Если проблему не удается решить самостоятельно, лучше всего обратиться в сервис поддержки, чтобы не произвести новых неисправностей.
На Айфон
Обычно такие проблемы на Айфонах происходят из-за отсутствия своевременного обновления ОС. Получается так, что более обновленное приложение не совмещается с устаревшей системой и ряд функций делается недоступными.
Что делать:
После того как система будет обновлена до последней, проблемы должна уйти. То же касается и обновления самого приложения, его также нужно делать систематически, если это действие отключено.
Если правильно понять, по какой причине не получается загрузить медиа, то можно за короткое время найти решение проблемы и продолжить пользование инстаграмом без препятствий. Очень важно вовремя скачивать все обновления, проверять устройство на вирусы и устанавливать только официальные приложения. Эти несложные правила в несколько раз обезопасят смартфон от поломок.
Загрузка...
