Кнопка “связаться” в инстаграм. Все, что нужно знать

Инстаграм, изначально задуманный как сервер для публикации фото и видео из жизни, давно перерос в широкоформатную платформу, подходящую для развития бизнеса. Прислушиваясь к своей аудитории, разработчики открыли пользователям доступ к статистике и наладили инструменты для продвижения. Для этого в социальной сети возникло разграничение аккаунтов. На выбор предоставляется три вида профилей: авторский, личный и профессиональный. Переключаться между ними можно в настройках. Для увеличения объема продаж отлично подходит бизнес-профиль, позволяющий связываться с владельцами аккаунтов специальной кнопкой “Связаться”. Поговорим подробнее в статье.

Кому и для чего нужна кнопка связаться в instagram

Личным профилям опция не доступна, поэтому переводить свой аккаунт на профессиональный придется. При этом вы сможете указать в шапке ссылку на любой другой профиль, если считаете это необходимым. Бизнес-аккаунтами активно пользуются интернет-магазины, салоны красоты, больницы, блогеры и многие другие.
Никаких ограничений по сферам бизнеса, которым доступен инструмент, нет. В социальной сети вы можете встретить блоги писателей, журналистов, фотографов, стоматологов. Занимающиеся ручным творчеством тоже ведут свои профили. Вязание на заказ, шитье, изготовление мебели, неважно. Ниже приведем сегменты, которые стали популярны на территории стран СНГ:

1. Фотостудии и свободные художники. Наполнение профиля своими работами служит подспорьем в продвижении личного бренда. Когда человек видит готовый результат, он либо проникается работами и хочет заполучить фотографии в стиле конкретного фотографа, либо уходит в поисках лучшего. Это помогает людям не терять время, а мастерам — оправдывать ожидания.
2. Визажист, мастера ногтевого сервиса, парикмахеры, косметологи и иные представители бьюти-сферы. Найти хорошего мастера сложно, но обзор работ помогает определиться. Работники, выставляя себя в выгодном свете, обрастают своей базой постоянных клиентов. Растут доходы.
3. Кинотеатры и рестораны. Бары и клубы. В профилях часто публикуют анонсы будущих мероприятий и проходящие акции. Публикуют контакты для связи.
4. Онлайн-магазины с любыми товарами. Информация о распродажах и скидках, каталог.
5. Посредники крупных магазинов и представители инфобизнеса.

Владельцы инстаграм быстро поняли, что привлечение бизнесменов в проект способствует лучшей узнаваемости и увеличению популярности социальной сети. Поэтому был продуман и внедрен специализированный функционал, помогающий предпринимателям эффективно раскачивать аккаунт, увеличивать число продаж и максимально заинтересовывать аудиторию. Приемы в виде публикации интересных постов и проведения конкурсов остаются приоритетными, но с появлением статистики стало легче определить интересы публики. Дополнительные возможности профильных аккаунтов, которые отсутствуют в личных профилях:

• Статистика, которая представлена как для отдельных постов, так и для всей страницы в целом. В ней отображены основные параметры вовлеченности, охвата, репостов, месторасположения подписчиков.
• Возможность настраивать обратную связь специальной кнопкой повышает количество обращений к владельцу аккаунта.
• Прикрепление электронной почты позволяет получить связь по e-mail.
• Кнопка “Связаться” находится на видном месте.

При переключении профиля на профильный, владельцам становятся доступны 4 вида связи:

1. Телефонные звонки на мобильные номера.
2. Онлайн-карта с функцией отслеживания месторасположения.
3. Электронные письма.
4. Директ.

Новые пользователи инстаграм аккаунтов не знают, как правильно пользоваться функцией, поэтому разберем этот вопрос подробней. Также вы найдете инструкцию, как убрать кнопку связи.

Как настроить опцию связаться в instagram. Пошаговая инструкция

Для установки функции в инстаграм вам не придется прибегать к помощи со стороны. Все делается за 5 минут следующим образом:

• Заходите в профиль и идете в настройки личной страницы.
• Выбираете раздел “аккаунт”.
• Переключаетесь на профессиональный аккаунт путем нажатия надписи внизу страницы в открывшемся окне.
• Здесь вам предоставится выбор направления страницы. Авторский или бизнес. Отмечаете категорию.
• Привязываете страницу к Фейсбук. Без этого способы связи будут недоступны.
• Вводите все данные для контактирования с вами. Электронная почта, адрес, номер мобильного телефона.

Представить свою жизнь без современных гаджетов уже не представляется возможным, поэтому стоит разобраться в нюансах, чтобы оставаться на связи в любое время.



Как убрать кнопку связаться в instagram

Если по каким-то причинам вам нужно скрыть функцию связи от своих подписчиков, то сделать это можно несколькими способами.

• Изменить категорию профиля, переключившись на личный аккаунт.
• Отредактировать контактные данные.
• Удалить страничку.

Отредактировать просто. Надо зайти в настройки и нажать на кнопку “редактировать профиль”. В появившемся окне выбрать способы связи. Здесь вы можете удалить мобильный телефон и геоданные. Вам необходимо оставить один способ связи по требованиям инсты. Можно указать несуществующий адрес электронной почты и компании. Связаться с вами можно будет через личные сообщения в директ.

Для повышения уровня трафика сети прибегать к таким радикальным мерам не рекомендуется. Инстаграм дает возможность максимально эффективно взаимодействовать с подписчиками. Ведение бизнеса предполагает наличие способов связи. Если не хотите, чтобы вас донимали звонками в нерабочее время, используйте специальный номер телефона, который сможете отключать в случае необходимости. Так вы не потеряете клиентов.

Как повысить эффективность кнопки связаться

Для повышения уровня эффективности в плане связи с клиентами одной кнопки в профиле недостаточно. Необходимо использование сторонних программ для связи. Существует множество подходящих вариантов. Достаточно добавить в Био активную ссылку на любой мессенджер. Особой популярностью пользуется Whatsapp и Телеграмм. Связано это с тем, что в современном мире людям проще написать другому человеку, чем позвонить. А кнопка связаться автоматически осуществляет звонок на указанный номер. Чтобы написать в чат, нужно скопировать, сохранить номер в телефонной книге. Тратить свое время люди не хотят, поэтому предпочитают не обращаться в компанию вовсе. Чем больше видов связи вы предоставите, тем больше вероятность, что к вам обратятся.



Whatsapp	Telegram
Возможность быстро перенаправить клиента в чат для получения информации.	Удобное средство связи. При указании ссылки на канал можно дать клиенту больше информации, наполнив канал статьями по нужной теме.

Что делать если кнопка связаться не работает

Иногда бывает, что функция не доступна. Связано это может быть с тем, что вы не привязали к профилю страницу в Фейсбук, либо не загрузили свежие обновления инстаграм. Технические неполадки со стороны социальной сети тоже возможны. Перепроверьте настройки, возможно вы где то допустили ошибку. Часто помогает перезагрузка устройства.

Для привязки профиля достаточно произвести ряд нехитрых манипуляций:

1. Перейдите в профиль и откройте окно настроек.
2. Нажмите кнопку “аккаунт”.
3. Выберите пункт “Связанные аккаунты”.
4. В предложенном списке выберите Фейсбук и заполните логин и пароль для входа.

Подводя итоги, отметим основные нюансы:

• Опция доступна только бизнес-профилям.
• Обязательна привязка к Фейсбук.
• В профессиональном аккаунте наличие хотя бы одного способа связи – условие разработчиков.
• Удалить кнопку также легко, как настроить ее отображение.

Если вы всерьез занимаетесь продвижением своих товаров и услуг через социальную сеть инстаграм, то кнопка связи станет вашим главным помощником в процессах взаимодействия с аудиторией.